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  자주하는 질문

미리 읽어 보시면 울릉도예약시 도움이 됩니다.   

자주하는 질문
입금계좌 안내
302-3821-7717-61
은행 : 농협
예금주 : 이유나(베리투어)
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여행상담 문의전화
010-9456-7717
054-791-0799
연중무휴 :)

(상담 또는 행사진행 시 부재중일 경우 빠르게 연락드리겠습니다. 메시지 또는 채팅 남겨주셔도 최대한 빠르게 연락 드리겠습니다.

감사합니다 :)

💁‍♀️ 자주하는 질문 10
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관리자
2021-05-28

- 출발 전 기상악화로 인한 결항이 될 시 행사 취소를 알려드리고 전액 환불이 되며, 출발항 여객터미널 도착 후 선박 결항이 결정 날 경우

  개별집결인 경우 전액환불 되며 셔틀버스신청 이용인 경우 차량비, 식대등 실비를 공제 후 환불 됩니다.

  모든 선박 이용시 신분증 또는 등본 확인으로 승선할 수 있으며 신분증 불지참으로 인한 피해책임은 개인에게 있습니다.


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관리자
2021-05-28

-  울릉도의 교통수단은 현재 선박편을 이용하셔야 됩니다. 여객선 출항은 강릉항.묵호항(동해시),포항항,후포항 이있습니다.

   선박의 출항 시간은 변동될 수 있습니다.


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관리자
2021-05-28

- 울릉도 도착후 현지가이드와 직접미팅이 이루어집니다. 울릉도 현지가이드는 육로관광, 해상관광, 독도관광 에는 같이 동행하지 않습니다.

  고객님의 숙박, 식사, 여행일정 등을 안내해 드립니다.


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관리자
2021-05-28

- 울릉도에는 농협, 수협, 우체국, 새마을금고 4곳의 금융기관이 있으며 타은행 현금인출이 가능합니다.

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관리자
2021-05-28

- 개별관광(선택관광)이란 상품 내에 포함 되지않은 옵션관광이란 뜻입니다. 고객님이 선택하시는 옵션에 따라 추가비용이 발생할 수 있습니다.

  (예: 해상관광 유람선 25,000원/ 죽도 20,000원/ 케이블카 7,500원 등)

  선택관광은 현장결제로 울릉도현장에서 예약이 주로 이루어 지며 현지가이드에게 예약하시면 진행이 되십니다.

  옵션관광을 진행 안하셔도 불이익은 없습니다.


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관리자
2021-05-28

- 울릉도의 숙박 시설은 육지와 많이 떨어져있고 도서지방이라 숙박시설이 협소하고  육지에 비교하여 열악하므로 고객님의 충분한 이해가

  필요 합니다. 

  바다뷰, 침대공급이 협소 합니다.

  주말 및 성수기 일 경우 여러객실 이용시 일행과 같은 건물의 숙소배정이 안 될 수 있습니다.

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관리자
2021-05-28

- 독도관광은 독도 도착후 기상상황에 따라 독도 입도 또는 선회유람이 결정 됩니다. (배를 타고 독도를 한바퀴 도는 선회유람)

  선박좌석은 항공편과 다르게 지정예약이 어려우며 랜덤으로 배정 됩니다.

  독도는 *사전예약* 필수 입니다. 

  독도를 사전예약을 하지 않고 울릉도 현장에서 독도 신청을 하시게 되시면 좌석매진으로 인해 진행이 거의 불가 합니다.

  미리 예약을 하시어 편안한 스케줄로 진행 하시기 바랍니다.

  모든 선박 이용시 신분증 또는 등본 확인으로 승선할 수 있으며 신분증 불지참으로 인한 피해책임은 개인에게 있습니다.


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관리자
2021-05-28

- 저희 여행사는 여행알선업으로써 현금영수증의 발행범위는 알선수수료(상품가의10%)에 한하여 발행해야할 의무가 있습니다.

  여행 알선수수료(약10%)를 제외한 나머지비용은 선표/숙박/식사/버스/입장료 등 입니다.

  당사는 국세청기본통칙 부가가치세법 17-00-10 규정에따라서 알선 수수료(상품가의 10%)금액만 현금영수증 발행이 가능합니다.

  단.계약서에 준한 또는 일정 견적의 내용이 기재되어야만 합니다.

  (예:포함사항의 내용-선박비,독도선표,숙박비,식비,버스투어 등등) 위에 의거 예약대행(알선)에 따른 견적서가 작성되었을 시 현금영수증 발행은 

  대행수수료만이 존재함을 의미합니다.본 내용은 세무서에 직접의뢰하여 정확히 파악된 내용입니다.

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관리자
2021-05-28

- 예약 순서는 [예약신청]→[예약대기]→[해피콜]→[임시일정표 및 견적서 발송]→[예약금 또는 완납금 입금]→[예약확정]

  예약금을 입금하지 않을 경우 예약확정이 안되며

  완납금은 출발일로부터 열흘전 까지 입금을 원칙으로 하고 있습니다.


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관리자
2021-05-28

- 슈퍼, 편의점등 있으며 대부분 필요한 먹거리는 구입할 수 있습니다.

상호  베리투어      대표  이유나      대표전화  054-791-0799      팩스  0504-238-4631

본사  경상북도 울릉군 울릉읍 봉래2길 32-14

사업자등록번호  841-71-00454      관광사업등록증  국내여행업      통신판매업신고  제 2022-경북울릉-00015 호

개인정보관리책임자  이유나      이메일  very-tour@naver.com

민원담당자 : 김민재 / 010-9456-7717

울릉도독도 상품에 대하여 민원, 환불 등은 "베리투어'에서 처리하며 모든책임은 "베리투어"에 있습니다.


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